Ситуации

Арендатор (Производственная компания) (Арендатор) снял в аренду помещение для производства на 5-летний срок у Собственника на складской базе. База представляла из себя несколько складов, построенных ещё при СССР. На базе не было ни водоснабжения, ни канализации. Поскольку Арендатору для производственных целей нужна была нужна вода, он по согласованию с Собственником за свой счёт пробурил скважину, установил септик и эксплуатировал его за свой счёт. Возможность это сделать прописывалась и в договоре, и по договору это не накладывало никаких обязательств на Собственника. Так как на базе появилась вода и канализация, цена аренды возросла с 120 руб./м2 до 200 руб./м2, в т.ч. и для Арендатора. Кроме того, база заполнилась другими арендаторами, которые тоже подключились к водоснабжению и водоотведению. Арендатор брал с других символичную плату в качестве компенсации расходов на эксплуатацию.

По завершении срока договора аренды Арендатор заранее известил о том, что освободит в срок помещение, и предложил Собственнику приобрести скважину и септик по стоимости, равной затратам Арендатора (1 млн руб.) + инфляция (50% за 5 лет). А также Арендатор известил остальных Арендаторов, что если Собственник не заплатит, то Арендатор забетонирует скважину и септик, так как демонтировать их невозможно, а в договоре нет пункта о неотделяемых улучшениях.

Роли и интересы:

Арендатор (Директор и Бухгалтер) — получить 1,5 млн руб., так как он понёс затраты на установку. Если никто не заплатит, то готов забетонировать скважину и септик.

Собственник (Директор и Замдиректора) — получить скважину и септик бесплатно, так как они установлены в месте, за которое Арендатор не платил, а компенсировать неотделимые улучшения по договору Собственник не обязан.

Арендатор 2 (Директор и Начальник производства) — заинтересован в сохранении инфраструктуры: его склады находятся по соседству, вода и канализация необходимы для деятельности,

Основное место работы Мастерицы красоты — «Салон красоты», она преподаёт там на курсах визажистов. Желая зарабатывать больше, Мастерица попросила у своей Начальницы разрешения в свободное от уроков время оказывать косметические услуги своим клиентам, в помещении и на оборудовании Салона. Начальница категорически отказала.

Тогда Мастерица обратилась к своей давней знакомой — Владелице небольшого салончика. Владелице салончика идея предоставить рабочее место хорошей Мастерице за проценты от выручки показалась прекрасной, и сотрудничество началось.

Однако вскоре выяснилось, что Мастерица не заинтересована в расширении круга клиентов: она хочет работать только со «своими», чтобы сохранить конфиденциальность своего приработка. А Владелица салончика хочет указывать имя Мастерицы в рекламе для привлечения дополнительных клиентов. Дело осложнилось тем, что о сотрудничестве двух приятельниц стало известно Начальнице Мастерицы по основному месту работы.

Роли и интересы:

Мастерица красоты — хочет работать и в Салоне, и в Салончике, достойно зарабатывать.

Владелица салончика — хочет привлекать дополнительных клиентов, в перспективе переманить Мастерицу к себе на постоянную работу.

Начальница—не хочет, чтобы Мастерица где-то подрабатывала, однако боится потерять ценного работника.

В торговой компании приближается плановый срок завершения большого IT-проекта, в котором задействованы несколько подразделений. Руководитель отдела маркетинга, бизнес-заказчик проекта, во внутренней переписке задает вопрос о точной дате завершения работ Руководителю IT-отдела, сотрудники которого завершают проект.

В ответ Руководитель IT-отдела информирует коллег о том, что предыдущие исполнители, задействованные в проекте, не сделали вовремя свою часть работ. Даже отдел маркетинга — заказчик проекта — не утвердил окончательно дизайн-макеты будущей системы, хотя должен был это сделать еще три месяца назад. Руководитель IT-отдела считает, что срок сдачи проекта нужно перенести.

Директор компании в курсе проблемы и требует от своих менеджеров немедленно найти совместное решение.

Роли и интересы:

Руководитель отдела маркетинга — не переносить дату запуска системы, тем более, что он уже запланировал её презентацию перед журналистами и отраслевыми экспертами.

Руководитель IT-отдела — перенести срок сдачи проекта, чтобы не выполнять его в авральном режиме, получить дополнительные ресурсы или получить новые полномочия, которые помогут сократить срок выполнения работ.

Директор компании — не нести дополнительные затраты, заинтересован в том, чтобы подчиненные научились находить общий язык и договариваться.

Сотрудник готовится уйти пораньше с работы по важному для него делу, не успевает доделать и выслать проект документа партнёру. Задача по работе возникла неожиданно. Сотрудник и Начальник в курсе деталей проекта. Сотрудник говорит Начальнику:

Отправь, пожалуйста, проект документа партнёру, там работы осталось на 10 минут!

Небольшое агентство по организации праздников на рынке 10 лет. Коллектив женский, девочки стали родными друг другу, дружат семьями. Менеджер Постоянного Клиента ушла в декрет, и к исполнению обязанностей приступила другой менеджер. При подготовке очередного торжества «новенькая» задала много уточняющих вопросов по заказу. Клиент стала раздражаться, так как прошлый менеджер понимала её мысли без слов и всегда угождала, нахамила новому менеджеру.

Новый менеджер рассказала о ситуации Директору. Директор поехала на встречу к Постоянному Клиенту. На встрече Клиент говорит:

Развела бабский офис, все подружайки у тебя! Выбирай: либо подружки, либо я!

Девочка живет с мамой и бабушкой. Очень любит их обеих. Мама требовательная и строгая. Бабушка очень любит Девочку и многое ей разрешает. На очередной отказ Мамы отпустить дочку погулять с друзьями Девочка обиженно заявила:

А я все равно пойду! Бабушка мне разрешила.

На небольшом предприятии произошло сокращение должности секретаря. Часть обязанностей секретаря перешла к другой сотруднице — Оператору ПК. Формально новые должностные обязанности закреплены не были. Накануне приезда в офис гостей, Директор поручает Оператору приготовить кофе и бутерброды. В ответ он слышит:

Я не секретарь и делать этого не буду!