Клиент ремонтирует машину в одном и том же автосервисе. Недели две назад произвели замену клапана, которая обошлась в кругленькую сумму, при этом большая часть суммы была заплачена за работу. Снова загорелся чек. После осмотра Сотрудник сказал, что что-то с клапаном и назвал аналогичную сумму. На недоумение Клиента, Сотрудник холодно отвечает:
— Вы чего от нас хотите?! Машина-то старая…
© 2001—2026 Межрегиональная общественная организация «Федерация управленческой борьбы»
Телефон: +7 (495) 647 95 77
Электронная почта: mailbox@poedinki.ru
"Управленческий поединок"
© Тарасов Владимир Константинович