Клиент заказал партию товара (душевые ограждения) у производителя оборудования для ванных комнат. В момент, когда машина уже выехала со склада производителя, Клиент отказался от партии. По правилам работы производителя, крупногабаритный товар нежелательно возвращать на склад, так как он может разбиться. Реализовать душевое ограждение внепланово сложно, как и любой дорогостоящий или не очень ходовой товар. Менеджер производителя спокойно объяснил это Клиенту. На что услышал от Клиента раздражённое:
— Не надо меня «грузить» своими проблемами!
© 2001—2026 Межрегиональная общественная организация «Федерация управленческой борьбы»
Телефон: +7 (495) 647 95 77
Электронная почта: mailbox@poedinki.ru
"Управленческий поединок"
© Тарасов Владимир Константинович